666p সাপোর্টের দ্রুত অবস্থা
অনেক সাইটে তথ্য খুঁজতে 3-4 পাতা ঘাঁটতে হয় এখানে মূল তথ্য এক লাইনে পাওয়া যায়
4.9/5 ব্যবহারকারী রেটিং
18,740টি মতামত
8.0M+ সক্রিয় ব্যবহারকারী
99.7% আপটাইম
ছুটির দিনের সাপোর্ট সময়সূচি
ব্যস্ত দিনে তথ্য এলোমেলো হয়ে যায় তাই নিচে ছয়টি সাধারণ সময়সীমা একসাথে দেওয়া হলো
রবি
সকাল 9টা থেকে রাত 10টা
সোম
সকাল 9টা থেকে রাত 10টা
মঙ্গল
সকাল 9টা থেকে রাত 10টা
বুধ
সকাল 9টা থেকে রাত 10টা
বৃহস্পতি
সকাল 9টা থেকে রাত 10টা
শুক্র
সকাল 10টা থেকে রাত 9টা
666p হেল্প সেন্টার কীভাবে কাজ করে
এক জায়গায় উত্তর, আর দেরি কম
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আগে দেখুন তারপর দরকার হলে সাপোর্ট টিমে যান
Dhaka-র ব্যবহারকারীরা দ্রুত কলব্যাক চান
bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে প্রশ্নগুলো আলাদা করে রাখা আছে
ছোট সমস্যা বড় হওয়ার আগেই ধরা যায়
লগইন, অ্যাকাউন্ট আর অ্যাপ সংক্রান্ত তথ্য 2 মিনিটেই খুঁজে পাবেন
ইমেইল জবাব কতক্ষণে আসে
ইমেইলে উত্তর একটু ধীরে আসে সাধারণ প্রশ্নে 1 কর্মদিবসের মধ্যেই রিপ্লাই পাওয়া যায়
বিকেলের ভিড়ে একটু বেশি সময় লাগতে পারে তবে জরুরি সমস্যায় হেল্প সেন্টার আর লাইভ চ্যাট আগে ব্যবহার করুন
666p যোগাযোগে কোন তথ্য লাগবে
প্রথমে আপনার ইউজার আইডি আর সমস্যার ছোট বিবরণ লিখুন এতে সাপোর্ট টিম 2-3 ধাপে উত্তর দিতে পারে
যদি bKash, Nagad বা Rocket-এ কোনো মিল না থাকে, স্ক্রিনশট রাখুন Dhaka থেকে অনেক ব্যবহারকারী এভাবেই দ্রুত সাহায্য পাচ্ছেন
আরও নির্দেশনার জন্য 666p হেল্প সেন্টার দেখুন, আর অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্ন হলে 666p অ্যাপ গাইড কাজে লাগবে
ইমেইল আর চ্যাটে আপনার সুবিধা
চ্যাটে ছোট প্রশ্ন দ্রুত মেটে ইমেইলে বড় সমস্যার নথি রেখে আলোচনা করা সহজ হয়
Bangladesh-এ যারা রাতে ঢোকেন, তারা আগে হেল্প সেন্টার দেখে নেন তারপর দরকার হলে সাপোর্টে মেসেজ করেন
666p লগইন নিয়ে ছোট একটা টিপস
পাসওয়ার্ড ভুললে আগে লগইন পেজের রিসেট ধাপ দেখুন এতে অযথা অপেক্ষা কমে যায়
নতুন অ্যাকাউন্টে bKash, Nagad বা Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আগে পেমেন্ট গাইড পড়ুন